Refund policy

📋 POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

A Martins Joias aceita devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90). Para solicitar a devolução, entre em contato pelo e-mail jotave722@gmail.com ou pelo telefone (83) 92148-3587.

O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado da nota fiscal. Após a análise, o reembolso será realizado em até 10 dias úteis pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

Peças com defeito de fabricação têm garantia de 90 dias a partir da data de recebimento.